I nostri appendiabiti da terra vengono consegnati tramite DHL o DPD, e la consegna avviene dal lunedì al sabato. Per ordini di grandi dimensioni, la spedizione può avvenire tramite corriere espresso. Ti preghiamo di contattarci in anticipo via e-mail all'indirizzo hallo@urb.style, così potremo prendere le opportune disposizioni per te.

Ti ricordiamo che il sabato non vengono effettuate spedizioni e vengono consegnati solo i pacchi già inviati. La consegna presso un locker automatico non è possibile a causa delle dimensioni dei pacchi.

È raro che i pacchi vadano persi o vengano instradati in modo errato durante il processo di consegna. Puoi verificare lo stato del tuo ordine tramite il pulsante "Tracciamento della spedizione" nella tua e-mail di conferma di spedizione.

Se dovessero verificarsi problemi con la tua consegna, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo hallo@urb.style e ce ne occuperemo nel più breve tempo possibile.

Clicca semplicemente su "Tracciamento della spedizione" nella tua e-mail di conferma di spedizione per verificare in qualsiasi momento lo stato del tuo ordine e scoprire quando è prevista la consegna. Ti ricordiamo che le informazioni fornite dal corriere non sono garantite.

Se non sei a casa al momento della consegna, il pacco verrà normalmente depositato presso un ufficio postale o un punto di ritiro, dove potrai ritirarlo entro 7 giorni lavorativi. Riceverai una notifica nella tua cassetta delle lettere, ma questa informazione è disponibile anche nel tracciamento della spedizione.

Se sai già in anticipo che non potrai ricevere la consegna, hai la possibilità di indicare sul sito del corriere un giorno, un luogo o un vicino di tua preferenza per la consegna.

A causa dei nostri rapidi processi di elaborazione, potrebbe essere difficile apportare modifiche al tuo ordine o ai dettagli di consegna in tempo utile. Se il tuo ordine non è ancora stato imballato, potrebbe essere possibile modificare l'indirizzo. Ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo hallo@urb.style e di comunicarci il tuo indirizzo di consegna completo. Ti risponderemo qualora fossimo ancora in grado di aiutarti.

I tempi di consegna in Germania sono generalmente di 2-4 giorni lavorativi dopo aver ricevuto il tuo pagamento. Riceverai una conferma di spedizione via e-mail non appena il tuo ordine avrà lasciato il nostro magazzino. Con il tracciamento della spedizione puoi verificare lo stato della tua consegna in qualsiasi momento. Ulteriori informazioni sulla spedizione sono disponibili nelle nostre condizioni di spedizione.

Se hai già ricevuto un numero di tracciamento da parte nostra, significa che il pacco è stato consegnato al nostro corriere. Puoi utilizzare il tuo numero di tracciamento per seguire lo stato attuale della spedizione.

Sì, offriamo anche la spedizione express per il tuo ordine. Ti preghiamo di notare che ciò comporta costi di spedizione aggiuntivi e relativamente elevati. Se questo non è un problema per te, contattaci via e-mail all'indirizzo hallo@urb.style e comunicaci esattamente quali articoli desideri includere nel tuo ordine. Potremo quindi prepararti un'offerta personalizzata.

Per ordini molto grandi, la spedizione può avvenire tramite un corriere specializzato. Ti preghiamo di contattarci preventivamente via e-mail all'indirizzo hallo@urb.style, così potremo prendere le disposizioni necessarie per te. Si prega di notare che il sabato non vengono effettuate spedizioni e vengono consegnati solo i pacchi già inviati.

I costi di spedizione indicati includono affrancatura e materiale di imballaggio.

Per i clienti dalla Germania: spedizione gratuita per tutti i mobili o per ordini a partire da 59€. Per ordini inferiori a 59€ verranno addebitati costi di spedizione pari a 20€.

Per i clienti dalla Svizzera: i costi di spedizione ammontano a 45,50 CHF.

Per i clienti dei seguenti Paesi verranno addebitati 20€ di costi di spedizione:
- Austria
- Francia
- Belgio
- Italia
- Lussemburgo
- Paesi Bassi
- Polonia

Per i clienti negli USA i costi di spedizione ammontano a 39$. Il tempo di consegna previsto è di 14-21 giorni.

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