Terugbetalingsbeleid

 

Herroepingsrecht 

U heeft het recht om binnen zestig dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt zestig dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste deelzending of het laatste stuk in ontvangst heeft genomen. 

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (urb.style GmbH, Schneebergstraße 4, 01277 Dresden, Duitsland, hallo@urb.style, Telefoon: +49 0173 6083213 - geen klantenservice) via een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruik maken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht. U kunt de herroeping ook indienen via ons contactformulier.

Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt vóór het verstrijken van de herroepingstermijn.

Gevolgen van de herroeping 

Als u deze overeenkomst herroept, zullen wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen zestig dagen terugbetalen vanaf de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. Wij mogen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben terugontvangen of totdat u het bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggezonden, naargelang welk tijdstip eerder valt.

U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen zestig dagen na de dag waarop u ons van de herroeping van deze overeenkomst in kennis heeft gesteld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U heeft aan de termijn voldaan als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van zestig dagen verzendt. Het retouradres wordt u meegedeeld door onze klantenservice via hallo@urb.style

U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen. U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen. 

Modelformulier voor herroeping

(Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)

– urb.style GmbH, Schneebergstraße 4, 01277 Dresden

– Hierbij deel ik/wij (*) u mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende

goederen (*)/het verrichten van de volgende dienst (*) herroep/herroepen

– Besteld op (*)/ontvangen op (*)

– Naam van de consument(en)

– Adres van de consument(en)

– Handtekening van de consument(en) (alleen bij schriftelijke kennisgeving)

– Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Bijzondere opmerkingen

Als u deze overeenkomst financiert met een lening en de overeenkomst later herroept, bent u ook niet meer gebonden aan de leningsovereenkomst, voor zover beide overeenkomsten een economische eenheid vormen. Dit is met name het geval wanneer wij tegelijkertijd uw kredietverstrekker zijn, of wanneer uw kredietverstrekker voor de financiering gebruik maakt van onze medewerking. Indien de lening ons reeds heeft bereikt op het moment dat de herroeping van kracht wordt, treedt uw kredietverstrekker in verhouding tot u, met betrekking tot de rechtsgevolgen van de herroeping of de teruggave, in onze rechten en plichten uit de gefinancierde overeenkomst. Het voorgaande geldt niet indien de onderhavige overeenkomst betrekking heeft op de verwerving van financiële instrumenten (bijv. effecten, vreemde valuta of derivaten).

Als u een contractuele binding zo veel mogelijk wilt vermijden, maak dan gebruik van uw herroepingsrecht en herroep tevens de leningsovereenkomst, indien u ook daarvoor een herroepingsrecht heeft.