Informativa sulle spedizioni
1 Tempi di consegna
I tempi di consegna sono di circa 2–5 giorni lavorativi in Germania e di circa 2–10 giorni lavorativi verso gli altri paesi di consegna.
2 Spese di spedizione
Le spese di spedizione indicate includono affrancatura e materiale da imballaggio.
| Paese di consegna | Tempi di consegna | Spese di spedizione |
| Germania 🇩🇪 | 2–5 giorni lavorativi | 4,90 €; spedizione gratuita da 75 € |
| Austria 🇦🇹 | 2–8 giorni lavorativi | 26,85 €; spedizione standard gratuita da 150 € (4–10 giorni lavorativi) |
| Belgio 🇧🇪, Francia 🇫🇷, Italia 🇮🇹, Lussemburgo 🇱🇺, Paesi Bassi 🇳🇱 | 2–8 giorni lavorativi | 28,49 € |
| Svizzera 🇨🇭 | 2–8 giorni lavorativi | - fino a 25 kg: 42 CHF (Ben, Arvid, Lia, Anne, Aron, Elisa, Ellen, Jonah, Lea, Martha, Otto, Xaver e Silly) - oltre 25 kg: 70 CHF (tutti gli altri) ** |
| Altri paesi | – | su richiesta a [email protected] |
| USA 🇺🇸 | – | nessuna spedizione |
- Modalità di spedizione: DHL
-
Consegna senza decorazioni
- Nessuna consegna a un punto di ritiro automatico
- Condizioni di consegna: smontato
- **Svizzera: Le spese doganali e i diritti di importazione sono a carico del destinatario. (vedi sotto). Potrebbero verificarsi tempi di transito prolungati a causa delle operazioni doganali.
Ulteriori informazioni: https://www.post.ch/de/geschaeftlich/themen-a-z/verzollung-und-einfuhrbestimmungen/importieren-und-empfangen/preise-importverzollung
3 Informazioni sui tempi di consegna
Il tempo di consegna esatto per il vostro ordine viene visualizzato nel carrello durante un acquisto online e comunicato personalmente dai nostri collaboratori in caso di ordine telefonico. Se ci avete fornito il vostro indirizzo e-mail al momento dell'ordine, vi invieremo inoltre una conferma d'ordine nella quale troverete nuovamente indicato il tempo di consegna. Tramite il vostro indirizzo e-mail vi forniremo anche ulteriori informazioni utili relative al vostro ordine, come ad esempio conferme di consegna e di reso o promemoria di pagamento gratuiti.
4 Ritardi
Qualora alcuni articoli non fossero temporaneamente disponibili o il tempo di consegna promesso subisse un ritardo, sarete informati tramite e-mail.
5 Partner logistico
Gli articoli ordinati vengono da noi imballati nel più breve tempo possibile e consegnati pronti per la spedizione al nostro partner logistico. Si prega di tenere presente che non abbiamo alcuna influenza sui ritardi causati dal nostro partner logistico.
6 Tracciamento della spedizione
Tramite il numero identificativo del pacco/numero di spedizione potete verificare in qualsiasi momento lo stato attuale della vostra spedizione, qualora la modalità di spedizione non preveda il tracciamento del pacco. Ulteriori informazioni sul tracciamento della spedizione sono disponibili nella vostra conferma di consegna via e-mail o contattando il nostro servizio clienti telefonico.